Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à l'ensemble du site www.lafilleaurenard.com.

Tout acheteur est réputé en avoir pris connaissance et les accepter dans leur intégralité avant la validation de sa commande.

La fille au renard se réserve le droit de modifier ces conditions dans le temps.

Les conditions applicables sont celle en vigueur au moment de la validation de la commande.

 

Statut et coordonnées :

Auto-entrepreneur

Adresse : 1 impasse des forges, 63320 Tourzel Ronzières, France

lafilleaurenard@hotmail.com

Siret : 888488350 00016

 

Disponibilité des articles :

Les articles présents sur le site www.lafilleaurenard.com sont en quantité limité, excepté les patrons de tricot.

Lorsqu’un article n’est plus disponible, c’est indiqué sur sa fiche. Vous avez la possibilité de souscrire au formulaire de retour en stock ou de me contacter par courriel à lafilleaurenard@hotmail.com

J’effectue également des commandes personnalisées si plusieurs articles vous intéressent mais qu’il n’y a plus les quantités que vous souhaitez.

 

Prix :

Les prix sont indiqués en euros HT (TVA non applicable, art. 293B du Code Général des Impôts) et n’incluent pas les frais de port.

 

Paiement :

J’accepte les paiements en ligne par carte de crédit/débit et par PayPal. Vos paiements sont entièrement sécurisés.

Lors de vos paiements par PayPal, vous serez redirigé vers le site de PayPal. Quand vous aurez entré les informations requises, vous serez redirigé automatiquement sur mon site afin de terminer votre commande.

 

Livraison :

Après validation, les commandes sont expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés lorsqu’il s’agit d’article en stock. Pour les commandes personnalisées, les expéditions se feront 3 semaines après la date de commande.

Dans le cas où plusieurs commandes sont passées par la même personne avec la même adresse de livraison et que les premières commandes ne sont pas encore expédiées, elles seront groupées et le potentiel trop perçu en frais de port sera rendu par virement PayPal.

Pour les patrons de tricot, après validation, vous recevrez un courriel avec le PDF du patron.

 

Délai de rétractation :

Conformément aux dispositions légales en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande, pour exercer son droit de rétractation auprès de La fille au renard.

Les articles retournés doivent être intacts, avec leur étiquette et dans leur emballage d’origine. Un article ne respectant pas ces conditions ne sera ni remboursé, ni échangé.

Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.

En cas de perte ou de détérioration du colis retourné, La fille au renard ne sera pas en mesure de procéder au remboursement des articles. L’acheteur devra effectuer une réclamation directement auprès de son transporteur.

Les téléchargements de modèles PDF sont non-remboursables et non-échangeable. En raison de leur nature, ces éléments ne peuvent pas être retournés.

 

Propriété intellectuelle :

Les contenus de ce site sont la propriété de La fille au renard ou des personnes mentionnées le cas échéant. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite des contenus de ce site sont strictement interdites et passible de poursuite.

Les patrons sont la propriété intellectuelle de La fille au renard, ils sont destinés uniquement à une utilisation personnelle. Cela signifie qu’en aucun cas ils ne peuvent être vendus dans un but commercial, dans son intégralité ou partiellement, ou le résultat obtenu à partir de ceux-ci. Ils ne peuvent être distribués sans mon autorisation.